洪先生表示未上课之后本人 联系潭州教育工作人员询问能否退还名额费用，但对方置之不理，导致他的费用一直未退，同时对方企业微信联系人频繁更换，导致寻找不到之前的聊天记录。 洪先生认为这侵犯了他的公平交易权和知情权，他的诉求是对方依据承诺退还其未上课却预先缴的费人民币200元。