在服务领域中，“东航凌燕”始终注重“客户、公司、员工”这三个要素，建立了将公司品牌（Company）、客户体验（Customer）及班组标杆（Crew）整合为一体的全过程服务 ... 根据管理办法的要求，对组员每年进行不少于150课时的线上线下培训，内容涵盖航空安全 ...

2.活动内容及流程：社工自我介绍并组织组员之间互相认识；破冰小游戏，制作情绪东南西北；制定小组契约；组员分享本节小组的感受，并告知下一节的活动时间及内容。 （二）小组活动第二节：我型我秀我最美 1.活动目标：让孩子展示自我、增进自信 ...