后来飞猪平台工作人员回复记者，商家方面提供了日本铁路公司出票证明。由于消费者实际未能享受到商家提供的服务，将责成商家退一赔一，若进一步调查证明商家存在其它问题，飞猪将根据平台规则进行处罚和消费者补偿。 返回搜狐，查看更多 ...